Toxisch gedrag op sociale media

Giftig gedrag op sociale mediaplatforms

Sociale mediaplatforms zijn een integraal onderdeel van ons leven geworden, brengen ons in contact met mensen van over de hele wereld en stellen ons in staat onze gedachten, meningen en ervaringen te delen. Niet alle interacties op sociale media zijn echter positief of constructief. Sommige gebruikers vertonen giftig gedrag, zoals pesten, intimidatie, aanzetten tot haat, trollen of het verspreiden van verkeerde informatie. Dit gedrag kan negatieve effecten hebben op de geestelijke gezondheid en het welzijn van zowel de doelwitten als de daders, evenals op de kwaliteit en geloofwaardigheid van het online discours.

Wat is giftig gedrag op socialemediaplatforms? Hoe kunnen we het herkennen en voorkomen? Hoe kunnen we ermee omgaan als we het tegenkomen? Dit zijn enkele van de vragen die deze blogpost probeert te beantwoorden, gebaseerd op de laatste onderzoeken en best practices op het gebied van online communicatie en digitaal burgerschap.

Giftig gedrag op sociale mediaplatforms

Socialemediaplatforms zijn een integraal onderdeel van ons leven geworden en brengen ons in contact met mensen, ideeën en informatie over de hele wereld. Ze hebben echter ook een duistere kant: giftig gedrag. Toxisch gedrag is elke vorm van online misbruik, intimidatie of agressie die anderen schaadt of intimideert. Het kan vele vormen aannemen, zoals cyberpesten, aanzetten tot haat, trollen, doxing of het verspreiden van verkeerde informatie.

Volgens een rapport van waakhondgroepen zijn enkele van de meest populaire sociale mediaplatforms, zoals Facebook, Instagram en TikTok, in verband gebracht met verschillende vormen van giftig gedrag. Zo zijn Facebook en Instagram gebruikt voor cyberpesten, wat kan leiden tot psychisch leed en zelfs zelfmoord onder de slachtoffers. TikTok wordt in verband gebracht met gevaarlijk en asociaal gedrag, zoals een recente trend van schoolvandalisme.

De effecten van giftig gedrag op sociale media beperken zich niet tot de individuele gebruikers. Ze kunnen ook de samenleving als geheel aantasten door vertrouwen, beleefdheid en democratie te ondermijnen. Toxisch gedrag kan echokamers en polarisatie creëren, waar mensen alleen omgaan met degenen die hun mening delen en tegengestelde meningen verwerpen. Het kan ook de publieke opinie en het gedrag beïnvloeden door valse of misleidende informatie te verspreiden die van invloed kan zijn op de gezondheid, politiek of veiligheid.

Dus wat kunnen we doen om giftig gedrag op sociale mediaplatforms te voorkomen of te verminderen? Er zijn verschillende mogelijke oplossingen, zoals:

- Gebruikers informeren over de risico's en gevolgen van giftig gedrag, en hen aanmoedigen om respectvol en verantwoordelijk online te zijn.

- Ontwikkelen en handhaven van duidelijk beleid en richtlijnen voor acceptabel gedrag op sociale mediaplatforms, en het verwijderen of bestraffen van gebruikers die deze overtreden.

- Implementatie van technologische tools en algoritmen die giftige inhoud of gebruikers kunnen detecteren en filteren, en ondersteuning of middelen bieden aan slachtoffers.

- Het bevorderen van positieve en constructieve interacties op sociale mediaplatforms, zoals het belonen van gebruikers die bijdragen aan de gemeenschap of nuttige feedback geven.

Toxisch gedrag op socialemediaplatforms is een serieus en complex probleem dat collectieve actie vereist van alle belanghebbenden: gebruikers, platforms, overheden en het maatschappelijk middenveld. Door samen te werken kunnen we voor iedereen een veiligere en gezondere online omgeving creëren. 

 

Fetstocht. Klik op het foto-icoon voor een foto.

 

De impact van digitalisering op de samenleving

Welkom in de wondere wereld van de digitale samenleving, waar het initiatief 'Communication in the Digital Society' onderwijs en onderzoek bundelt om de impact van digitalisering op ons leren, werken, socialiseren en ontspannen te onderzoeken. Met de lancering van de eerste vier PhD-projecten zijn we officieel van start gegaan met deze spannende reis.

Kun je gelijke kansen in een algoritme gieten? Het is een nobel streven om iedereen gelijke toegang tot de arbeidsmarkt te bieden, maar menselijke vooroordelen gooien vaak roet in het eten. Organisaties proberen daarom hun wervingsprocessen te automatiseren met algoritmes, hopend op een eerlijker en efficiënter selectieproces. Maar er is kritiek: wat als deze algoritmes, getraind met data uit de echte wereld, slechts de bestaande sociale ongelijkheden versterken? Dit project duikt in de kern van de zaak: hoe bevooroordeeld zijn algoritmes echt in het wervingsproces?

En dan de opkomst van virtuele assistenten – ze zijn overal en nemen steeds meer taken van ons over. Maar hoe gaan gezinnen, vooral die met kinderen, om met deze nieuwe AI-huisgenoten? Dit vierjarige onderzoek stelt de cruciale vragen: Hoe besluiten gezinnen om een virtuele assistent in huis te halen? Welke factoren spelen mee in deze beslissing? En hoe kunnen we slim en bewust gebruik van virtuele assistenten bevorderen?

Tot slot, de rol van algoritmen in polarisatie. In Nederland lijkt polarisatie minder om de traditionele links-rechts politieke strijd te draaien, maar wat is dan wel de invloed van algoritmes op deze dynamiek? Dit is een vraag die smeekt om een antwoord, en dit project zal dat antwoord proberen te vinden. Dus, houd je vast aan je toetsenbord, want we gaan diep graven in de digitale zandbak!